Privacybeleid
Wie we zijn
Deze webshop wordt beheerd door Switch Cosmetics, gevestigd in België. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
Welke gegevens we verwerken
- Naam, e-mailadres, telefoonnummer en leveradres wanneer je een bestelling plaatst.
- Bestel- en betaalgegevens (je kaartgegevens worden alleen door onze betaalprovider verwerkt, niet door ons).
- Accountgegevens als je een account aanmaakt.
- Gebruiksgegevens van de website, alleen met je toestemming via cookies.
Waarvoor we ze gebruiken
- Om je bestelling te verwerken, te betalen, te verzenden en je op de hoogte te houden (uitvoering van de overeenkomst).
- Om je vragen te beantwoorden en retouren af te handelen.
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals onze boekhouding.
- Om de website te verbeteren, alleen als je daar toestemming voor gaf.
Met wie we gegevens delen
We delen je gegevens alleen met partijen die nodig zijn om je bestelling uit te voeren: onze betaalprovider (Stripe), de vervoerder die je pakket bezorgt en de partij die onze webshop en e-mails host. We verkopen je gegevens nooit aan derden.
Bewaartermijn
We bewaren je gegevens niet langer dan nodig. Bestel- en factuurgegevens bewaren we zolang de wet dat vereist voor onze boekhouding.
Je rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of verwijderen, de verwerking te beperken, bezwaar te maken en je gegevens over te dragen. Je kunt gegeven toestemming altijd intrekken. Neem hiervoor contact op via onze contactpagina. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).
Cookies
Meer over cookies lees je in ons cookiebeleid.